- Hoher Nutzen für den Empfänger (Infos/Angebote).


- Verzicht auf Massenbotschaften: auf den Kunden zugeschnittene Inhalte anbieten.


- Vertrauen schaffen: wir geben Ihre Daten nicht weiter!


- Newsletter sollten jederzeit abbestellt werden können.


- Turnus: lieber wenige, dafür interessante E-Mails versenden als mit ständiger Post auf die Nerven gehen.


- Response-Elemente einbauen: Link auf Internet-Domains, Kontaktformulare, Gewinnspiele etc. anbieten.